No último mês, o SendGrid anunciou o encerramento do seu plano gratuito para envio de e-mails transacionais. Se você usa esse serviço em seu site, você será afetado e preparamos este artigo para explicar melhor a situação.
O que é o SendGrid?
É comum que o seu site precise enviar e-mails. Isso vale para situações como alguém preencher um formulário de contato, você precisar redefinir a senha de seu usuário ou alertas de segurança do site. O problema é que o servidor de hospedagem do seu site talvez não seja otimizado para o envio de e-mails e, por causa disso, eles podem não chegar ou cair no spam.
Para resolver esse problema, optamos por usar o serviço do SendGrid que é um servidor de envio de e-mails transacionais. Ou seja, ao invés de mandar e-mails pelo servidor do site, nós usamos os servidores otimizados do SendGrid.
O que mudou?
Antes, o SendGrid oferecia um plano gratuito que permitia o envio de até 100 mensagens por dia, algo que atende bem a sites institucionais.
O que mudou é que recentemente o SendGrid anunciou o encerramento desse plano gratuito. Isso significa que as mensagens por e-mail enviadas do seu site vão deixar de funcionar no final de julho.
Quais são as alternativas?
Infelizmente não há uma alternativa gratuita que seja melhor. Mas dependendo de cada caso, pode ser que seja possível usar uma das seguintes soluções:
- SendPulse é uma ferramenta que oferece vários serviços, mas tem uma opção de 15 mil e-mails grátis por mês
- Brevo é uma solução concorrente que tem um plano gratuito até 300 envios por dia, além de oferecer serviços de e-mail marketing
- SMTP2GO é outra solução concorrente com um plano gratuito até 1 mil envios por mês
- Dependendo do seu provedor de e-mails, podemos criar uma caixa exclusiva para o site e usá-la para e-mails transacionais
- Se você usa alguma plataforma de e-mail marketing, é possível que ela ofereça uma API para usarmos também.
Para saber qual alternativa adotar, precisamos avaliar o seu caso de uso e quais ferramentas você já usa.
O que vai acontecer agora?
Nos próximos dias nós vamos começar a remover o SendGrid de sites que estão dentro da garantia. Mas, importante: é possível que o envio de e-mails do seu site deixe de funcionar ou que as mensagens voltem a cair no spam.
Se você quiser adotar alguma alternativa, nós podemos ajudar você com os seguintes serviços:
- Avaliação do seu cenário para escolher a melhor opção
- Suporte na criação da conta na solução escolhida
- Configuração da conta e da integração no site
- Revisão e testes de envios de mensagens
- Revisão de regras anti-spam, como DKIM, SPF e DMARC
Se você tiver interesse em fazer a migração, é só nos avisar.
Se preferir não migrar, apenas removemos a integração.