Como adicionar o recurso de compras no Instagram?

Um recurso do Instagram popular entre os lojistas é a opção de “marcar” produtos em publicações e adicionar uma lojinha no seu perfil. Essas opções fazem parte do “Compras no Instagram”.

Para configurar esse recurso, sua empresa precisa seguir as etapas descritas pelo próprio Instagram. Neste post, vou tentar ajudá-los no processo com um pouco mais de detalhes.

1) Confirme que você pode usar o recurso compras

Nem todas as empresas podem usar esse recurso. As regras são as seguintes:

  • Sua empresa deve estar localizada em um MERCADO DISPONÍVEL.
    Se você está no Brasil, então está tudo certo!
  • Sua empresa deve ter um produto qualificado.
    Isso significa que você só pode vender os produtos que o Instagram autoriza vender. Entenda o que pode e não pode:
    • Seu produto precisa ser físico. Não pode ser uma assinatura ou um produto digital, por exemplo.
    • Também não é possível vender empregos ou serviços.
    • Não pode: produtos adultos, álcool, tabaco, drogas, armas/munições, animais, partes/fluídos do corpo humano, aparelhos eletrônicos não autorizados, materiais perigosos, suplementos alimentares, produtos médicos/de saúde, itens roubados, moedas e outros produtos financeiros
    • Além disso, seus produtos não podem ser discriminatórios, não podem incitar o ódio, nem serem violentos ou enganosos.
    • Por fim, não pode violar direitos de terceiros, incluindo direitos autorais ou marcas comerciais.
  • Sua empresa deve estar em conformidade com nosso ACORDO DE VENDEDOR e nossas POLÍTICAS COMERCIAIS
  • Sua empresa deve ter um domínio de site no qual você pretende vender.
    Se você tem um site por onde você vende seus produtos (como a Loja Integrada), então tudo certo!

2) Prepare sua página do Facebook

Você precisa ter uma fan page no Facebook e ela precisará ser vinculada ao Instagram.

Se você ainda não tem uma página no Facebook, clique aqui para criar uma.

3) Mude seu perfil no Instagram para uma conta profissional

  • No Instagram, acesse sua conta e vá em “Minha Conta” (o ícone com sua fotinho no canto inferior direito).
  • Toque no menu do canto superior direito e vá em “Configurações”.
  • Por fim, toque em “Mudar para conta profissional” e siga os passos na tela.

4) Vincule sua conta do Instagram com o Facebook

Na configuração anterior, aparecerá uma etapa onde você pode escolher sua página do Facebook para vincular com sua conta no Instagram.

Se, por acaso, essa opção não aparecer, se você tiver pulado essa etapa ou se você já tinha uma conta profissional no Instagram antes de criar o perfil no Facebook, então faça o seguinte:

  • Depois que a página estiver criada, vá até o Instagram e toque em “Minha Conta” (o ícone com sua fotinho no canto inferior direito).
  • Toque no menu do canto superior direito e vá em “Configurações”.
  • Toque em “Empresa”
  • Toque em “Conectar uma Página do Facebook”

5) Crie uma conta do Facebook Business

O Facebook possui uma plataforma avançada com recursos profissionais para empresas administrarem anúncios e suas contas no Facebook e no Instagram. Você precisa criar uma conta nessa plataforma para aproveitar todos os recursos de anúncios que o Facebook tem para oferecer.

6) Configure o domínio, o pixel de conversão e o catálogo

Agora você precisa configurar o domínio do seu site, o pixel de conversão e o catálogo de produtos para terminar a vinculação. Nós podemos fazer isso para você se já estivermos cadastrados como parceiros no seu Business.

7) Aguarde a análise do Instagram

Depois que a etapa anterior estiver completa, você precisa solicitar uma análise para o Instagram.

  • Acesse o perfil da sua empresa no Instagram e toque no menu do canto superior direito .
  • Selecione “Configurações”
  • Cadastre-se para o recurso Compras.
  • Siga as etapas para enviar sua conta para análise.
  • A qualquer momento, acesse Compras nas Configurações para verificar o status.

8) Vincule o catálogo

Depois que sua conta for aprovada, você poderá ativar os recursos Compras. Observação: se você não vir a opção Compras em Configurações, sua conta provavelmente ainda está em análise ou não foi aprovada para usar o recurso Compras no Instagram.

  • Acesse o perfil da sua empresa no Instagram e toque no menu do canto superior direito .
  • Selecione Configurações
  • Toque em “Empresas” e em “Compras”
  • Selecione o “Catálogo de produtos” que você deseja conectar à sua conta.
  • Selecione “Concluir”

9) Comece a usar!

Agora você já pode marcar seus produtos no Instagram.

Se quiser saber mais sobre como usar o recurso, veja o passo 7 dessa página.

Ainda tem dúvidas?

Entre em contato para eu poder te ajudar!