Se o seu domínio .com.br é administrado pelo serviço Registro.br, você pode nos incluir como responsável técnico para que nós possamos fazer os ajustes necessários sem que você tenha que nos passar suas senhas.
Para fazer isso, siga os passos a seguir:
Etapa 1
Acesse o site https://registro.br/
Etapa 2
Clique em “ACESSAR CONTA”, no canto superior direito
Etapa 3
Digite seu CPF, CNPJ ou o domínio e a sua senha. Se não lembrar da sua senha, clique em “Não lembro ou não tenho a senha” para recuperar sua senha.
Etapa 4
Depois de acessar a sua conta, você deve ser direcionado para a página “Painel“. Se não for o caso, clique na opção, “Painel” no menu superior
Etapa 5
Na lista de domínios que abrir, você deve clicar no domínio que você quer editar. Apenas clique no nome do domínio.
Etapa 6
Na página que abrir, rolando a página, localize a seção “Contatos”. Nesse bloco você consegue editar os contatos administrativos, técnico e de cobrança. Você deve editar o contato TÉCNICO colocando o nosso código de usuário que é:
WIJKO2
Etapa 7
Depois clique em “Salvar alterações”
Terminando o processo, nós receberemos um e-mail confirmando a troca e aí poderemos fazer os ajustes necessários. Uma vez feito os ajustes, você pode mudar o contato sem problemas que nenhuma configuração será perdida.
Ao fazer isso, você está dando para nós o controle técnico do seu domínio. Isso significa que nós podemos alterar o DNS dele, ou seja, para onde o domínio está apontado, mas não podemos alterar outros contatos, nem a titularidade do domínio.
Caso precise de ajuda, confira o suporte oficial do Registro.br, ou então entre em contato!